Dernière mise à jour : 5 juin 2025

1. Introduction

Bienvenue chez Fenix Technologie (« la Société », « nous », « notre » ou « nos ») !

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions », « Conditions de service ») régissent votre utilisation de notre site web situé à l’adresse https://fenixtechnologie.com (désigné individuellement ou collectivement par « le Service »), exploité par Fenix Technologie.

Notre Politique de confidentialité régit également votre utilisation du Service et explique comment nous collectons, protégeons et divulguons les informations issues de votre utilisation de nos pages web.

Votre accord avec nous inclut ces Conditions ainsi que la Politique de confidentialité (« les Accords »). Vous reconnaissez avoir lu et compris les Accords et acceptez d’être lié par eux.

Si vous n’êtes pas d’accord avec ces Accords (ou ne pouvez pas vous y conformer), vous ne devez pas utiliser le Service. Veuillez nous en informer à l’adresse INFO@FENIXTECHNOLOGIE.COM, afin que nous puissions tenter de trouver une solution. Ces Conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et toute autre personne accédant au Service ou l’utilisant.

2. Communications

En utilisant notre Service, vous acceptez de recevoir des bulletins d’information, offres promotionnelles ou toute autre communication. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement ou en nous écrivant à INFO@FENIXTECHNOLOGIE.COM.

3. Achats

Pour acheter un produit ou service via le Service (« Achat »), certaines informations vous seront demandées (numéro de carte, date d’expiration, adresse de facturation, etc.).

Vous garantissez que :

(i) vous êtes légalement autorisé à utiliser la carte ou méthode de paiement ;

(ii) les informations fournies sont exactes et complètes.

Nous pouvons faire appel à des services tiers pour traiter les paiements. En soumettant vos informations, vous autorisez leur transmission selon notre Politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à tout moment, notamment en cas de fraude, erreur ou indisponibilité du produit.

4. Concours, promotions et tirages

Toute promotion proposée via le Service est régie par des règles spécifiques. En cas de conflit avec les présentes Conditions, les règles de la promotion prévalent.

5. Remboursements

Les contrats sont remboursables dans les 25 jours suivant l’achat initial.

6. Contenu

Tout contenu trouvé sur ou via le Service appartient à Fenix Technologie ou est utilisé sous licence. Il est interdit de copier, réutiliser, modifier ou diffuser ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

7. Utilisations interdites

Vous acceptez d’utiliser le Service uniquement à des fins légales. Il est interdit notamment :

• de violer des lois locales ou internationales ;

• d’exploiter ou nuire à des mineurs ;

• de transmettre du spam ou du contenu promotionnel non autorisé ;

• d’usurper l’identité de la Société ou d’un autre utilisateur ;

• de nuire à autrui ou à la réputation de la Société ;

• de perturber le fonctionnement du Service ou d’en altérer la sécurité ;

• d’introduire des virus ou logiciels malveillants ;

• d’attaquer le Service par déni de service.

8. Analytique

Nous utilisons des services tiers pour analyser l’utilisation du Service.

9. Utilisation interdite aux mineurs

Le Service est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. En l’utilisant, vous garantissez avoir l’âge requis et la capacité juridique de conclure un contrat.

10. Propriété intellectuelle

Le Service et ses éléments originaux (hors contenu utilisateur) sont la propriété exclusive de Fenix Technologie. Toute utilisation de nos marques ou contenus sans autorisation est interdite.

11. Politique de droits d’auteur

Nous respectons la propriété intellectuelle. Si vous pensez qu’un contenu enfreint vos droits d’auteur, envoyez un courriel à INFO@FENIXTECHNOLOGIE.COM avec le sujet “Violation de droits d’auteur” et toutes les informations requises.

12. Procédure DMCA

Pour notifier une violation selon le Digital Millennium Copyright Act (DMCA), veuillez fournir :

• votre signature ;

• une description de l’œuvre protégée ;

• l’URL de l’œuvre et celle du contenu contrefait ;

• vos coordonnées ;

• une déclaration sur votre bonne foi ;

• une déclaration faite sous peine de parjure.

13. Signalement d’erreurs et suggestions

Vous pouvez nous transmettre vos retours, idées ou plaintes à INFO@FENIXTECHNOLOGIE.COM. Vous acceptez que :

• la Société peut les utiliser sans compensation ;

• ces retours ne sont pas confidentiels ;

• aucune obligation ne nous lie à ce sujet.

14. Liens vers des sites tiers

Le Service peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou politique. Nous vous recommandons de lire leurs conditions d’utilisation.

15. Exclusion de garantie

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas l’exactitude, la fiabilité ou la disponibilité du Service. Vous utilisez le Service à vos risques.

16. Limitation de responsabilité

Sauf interdiction légale, Fenix Technologie n’est pas responsable des dommages indirects ou spéciaux. Si responsabilité il y a, elle sera limitée au montant payé pour le Service.

17. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes Conditions. Certaines dispositions resteront en vigueur après la résiliation.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la France. Si une clause est jugée invalide, les autres resteront en vigueur. Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et nous.

19. Modifications du Service

Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer le Service, à tout moment et sans préavis.

20. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les Conditions en publiant la version à jour sur cette page. Votre utilisation continue du Service vaut acceptation des nouvelles Conditions.

21. Renonciation et divisibilité

Aucune renonciation à un droit ne sera réputée permanente. Si une clause est invalide, les autres restent valides.

22. Reconnaissance

EN UTILISANT LE SERVICE, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU CES CONDITIONS ET ACCEPTEZ D’Y ÊTRE LIÉ.

23. Nous contacter

Pour toute question ou demande de support technique : INFO@FENIXTECHNOLOGIE.COM